近日，凯度消费者指数发布的报告显示，2022年第三季度中国快速消费品市场销售额同比增长6.1%，较二季度呈明显复苏的态势。消费者的单次购买量继续增高而消费频次下降，囤货行为仍然持续。
消费者消费行为的变化也为零售企业带来了新的机遇和挑战。近日，国内零售行业的头部企业永辉超市发布的2022年第三季度报告，就展现出了其全渠道发展战略的韧性。
根据永辉财报，2022年前三季度，永辉线上销售额达116亿元，同比增长16.35%，占比为16.4%，较2021年同期提升2.5个百分点。
其原因在于永辉近年来一直不断推进线上线下全渠道业务的融合。比如，在线上，永辉通过到家业务，聚焦仓配、商品、用户，不断打磨夯实基础业务能力，更好地服务偏好线上消费的年轻群体;在线下，永辉也在持续对门店进行升级迭代，优化商品及营销，提升线下门店服务和效率。
另外，报告期内，永辉也加快推进“仓店合一”新模式，以更好地服务于全渠道发展战略。依靠 “仓店合一”模型，永辉可实现线上线下客群共通、商品互补。更为重要的是，永辉全国千余家门店完备的冷链、仓储等硬件设施，以及成熟的物流、供应链体系，极大地降低了“仓店合一”的投入成本，有效保障了该模式快速复制和扩张的能力。
据透露，今年前三个季度，永辉“仓店合一”模式和到家业务已经呈现出稳定健康的发展态势，2023年，永辉将聚焦10个城市作为到家业务发展的核心城市，并将进一步深耕商品和履约能力，通过优秀的商品力和优质的履约服务打造线上业务的核心竞争力。
展望未来，永辉方面表示，公司将会继续坚定“科技永辉”战略，聚焦自身经营能力提升，持续推进前端门店的经营改善、供应链能力提升以及有质量地发展线上业务，练好“内功”，推动公司的高质量、可持续发展。
