【创客100第三十二期开放日】速途网络创始人范锋7年创业经：创业是心智的考验，必须注重方向和节奏
创客100开放日从第一期一路坚持走来，到今天为止已经开办了三十二期，随着创客100影响力日益提升，担负的社会责任也越来越大。每一期每一个环节我们都严格要求自己，尤其在邀约嘉宾方面，我们一直坚持选取行业内的领军人物，一直尊奉要把最新、最具深度的干货奉献给陪伴创客100一路走来相互扶持的老创业者们。
为了帮助更多的创客，创客100开放日活动也会同步在YY、一直播、斗鱼、映客、花椒、虎牙、微吼等直播平台做现场直播，更多在线观看请关注创客100微博获取。
创客100开放日在各大直播平台现场直播
本期创客100开放日邀请到了速途网络董事长兼CEO范锋先生。也许是命中注定，他成为中国第一批投身互联网大潮的传统媒体人。10多年职业生涯，最终化为脚踏实地的创业实践，这段难以割舍的经历中，他曾经伤心甚至黯然泪下、也曾遭遇艰苦甚至困窘，但他从未放弃，创业7年，他的公司成长为中国领先的新媒体生态运营商，并成功挂牌新三板，也成为网络媒体转型移动新媒体的成功典范!
范锋在开放日之前接受创客100的视频专访
范锋，管理学博士。曾任职于21世纪经济报道、经济观察报、西岸奥美和天极传媒集团，2009年4月创办速途网络。范锋先生为中国新媒体领域领军人物之一，2014、2015年度，均入选中国新媒体评估系统新榜评选的“中国新媒体百大人物榜”。现任北京速途网络科技股份有限公司董事长兼CEO(首席执行官)，中国互联网协会网络营销工作委员会副秘书长。
范锋在分享创业经验
范锋先生作为一位曾有多年媒体工作经历的资深媒体人，对于内容创业具有自己独特的见解，在开放日现场也给创业者带来了自己创业7年来最为宝贵的经验和反思。
范锋认为，创业就是一场马拉松，甚至比马拉松更艰苦，更需要耐力。因为马拉松有终点，而创业永远看不到尽头。即便是如今做到BAT级别的马云、马化腾，可能亿万身家也并不轻松，因为任何一个创业者不管在任何一个阶段，都有需要不断思考的问题，这就是创业的状态。
对于创业者来说，从一个阶段跨越到另一个阶段时往往是最痛苦的蜕变。并且，在这一过程中，思维方式要不断变化，才能让自己更适应每个阶段的不同状态。
在创业这场马拉松当中，范锋总结出了几个关键词：
路标：要找到方向。这个方向可能一开始不清晰，但在努力前行的过程中必然会逐渐明朗，并最终确定下来。
心智：创业是对心智的历练。能有多大的成功，就要经受住多大的考验和磨练。
坎坷：任何一个大佬的创业过程都不是一帆风顺的。刘强东也曾有做小电子生意的阶段，这是他创业所要经历的坎坷。任何一个创业者都一样。
另外，还有理想、速度、孤独、坚持等，这些特质充斥整个创业的过程。
创业浪潮席卷下，市场瞬息万变，很多创业者对于自身的发展很迷茫，范锋认为，创业者作为公司的掌舵者要对两方面提高重视：
一是方向：永远不要让自己的企业逆流而行。
创业要先选好行业，如果是一个快速发展的行业，大家可能挤破头都想分一杯羹。如果是一个快速下沉的行业，可能盈利就很困难。方向把握准确，往往事半功倍，这是创业者一定要思考清楚的问题。
二是节奏：该跑的时候，一定要能跑起来。
为什么有的企业发展很快，却在风平浪静的时候倒下了?这跟企业的发展节奏有很大关系。成功的创业公司，永远是在需要跑的时候跑得起来，需要停的时候停得住。很多公司创业失败可能就在于不该跑的时候快跑，大把烧钱，现金链断裂从而导致失败。
反之，大潮到来时，要顺势而为，快字当头，摒弃惯性思维，才能让自己在众多竞争对手中脱颖而出。
在创业者普遍关心的企业文化建设上，范锋认为，企业文化是对价值观认同的体现。虽然价值观看起来虚无，但最终会体现在公司的整个氛围当中。企业要形成常青的文化，这种文化体现出来的价值观会凝聚企业前行的力量。
资本寒冬的当下，很多创业公司苦于找不到投资，对于融资这一问题，范锋给出了这样的理解，创业者要正确面对融资。很多人把融资理想化，但实际上融资不是雪中送炭，而是锦上添花。创业者要做好自己，掌控住局面，才会让自己更加出众。
任何企业想要获得长远发展，都必须有自身独有的核心竞争力，范锋认为核心竞争力主要体现在以下几个方面：
一是市场是最好的老师。
任何创业公司都要找到适合自己的盈利模式，这需要市场的认可，如果能在发展过程中不断打磨产品、找准用户需要，就更接近成功。
二是要同客户一起成长。
速途网络有很多服务多年的大客户，就是凭借速途能够提供紧跟用户需求的服务，帮他们实现价值，也就能最终实现自身的价值。
三是加强长版和弥补短板的平衡。
创业公司要做出自己的特色，把长板做得更长。当然在这一过程中短板也会浮现，如果没有特长鲜明的核心竞争力，反倒更容易陷入平庸，所以发展一定是在前进的过程不断去尝试，不断的改变和积累。【责任编辑/snow 摄影/snow】
开放日现场座无虚席
在座的创业者踊跃提问
范锋和创业者一同合影留念
以下为全程实录：
主持人：
各位朋友大家下午好，欢迎来到创客100第32期开放日，今天我们邀请到了速途网络董事长兼CEO范锋先生来到我们的开放日现场为大家做主题分享，下面就让我们用掌声有请范锋先生来给我们分享他对7年创业的反思。
范锋：
谢谢大家，很高兴能跟大家交流对青年创业的一些思考。这个交流也促使我花了好几天的时间回想过去这七年我们到底做了哪些事情?怎么一步一步走过来，当然也有一些自己的体会，我给大家介绍一下。
我们从七年前的一两个人到现在成为四百人的一家公司，在北京、上海、广州、郑州都有我们的办公室，也算是一个中等规模的创业公司了。所以我称为从过去的游击战到现在的阵地战，简单回顾一下我们这七年的一些重要时间节点。
2009年的4月份我们速途网上线， 我记得很清楚在工商局领到章和营业证书。在2010年初的时候我们拿到第一次天使投资100万。
在2010年、2011年这两年时间，我们开办了很多的栏目，也经常组织像咱们这样的沙龙活动。在2012年我们就开始尝试走出北京，比如说我们在华东成立了上海的办公室。当时我们在郑州设立了我们的办公室，实际上那个时候就开始尝试我们现在大家都知道的微媒体联盟的新媒体业务。在2012年9、10月份的时候，我们在郑州建立了十来人的团队，主要是注册微信公众帐号运营，可能现在有一些帐号我相信很多的朋友都熟悉。像互联网新鲜事、心理测试、电影天堂等都是百万级粉丝的大号，都是那个时候注册的。
在2013年，我们又在深圳成立了办公室，基于我们的这些大号我们发起并成立了微媒体联盟，也是第一个所谓的新媒体联盟。随着我们帐号越来越多，我们的大部分人员都转移到联盟这来，应该说速途网从过去的一家行业的门户网站向自媒体转型或者移动新媒体转型。
2013年底的时候，我们的订阅用户第一次突破五百万。这个是在过去我们做速途网之前的职业经历都不可想象的，一家网站可以有五百万的用户.
在2014年我们获得了一千万的融资。在2016年，为了增强新媒体的互动性，我们发起成立了微社群联盟。就是基于我们的微信号，基于不同的区域我们大家组织了几千个微信群，这样就作为我们微信公众号新媒体业态的补充。在去年的7月份我们获得了第二轮的融资。8月份我们在广州成立了办公室。
大批的创投进入公司以后我们就开始准备怎样从一个创业公司向一个规范性的公司转型，一直到今年的5月份我们在新三板挂牌，同时我们也还在不断的往前尝试。
我看今天咱们不少朋友在这里做直播，我们公司今年5、6月份也成立了一家网络娱乐公司，叫深圳网星网络科技有限公司，目前有我们自己的员工和签约的网红几十人，主要是深圳和郑州。现在我们公司达到四百人的规模。
这是我们过去七年一直走过来的历程，我觉得不管是早期做速途网，还是后来我们尝试去做微媒体联盟、微社群联盟、Q媒体联盟，包括现在做网红联盟，我们所做的事情都是在新媒体领域不断的探索和尝试。所以，在去年我们梳理了一次战略定位，我们公司管理层一致认同用“新媒体的生态运营商”这样词语作为速途网络的理念。
这几年来，我也在想速途网的团队和文化最关键的几个词是这样的：
第一个就是简单。公司大部分都是年轻人，70%是90后，还有25%是80后，新媒体是年轻人做的事情，年轻人能更好的理解新媒体。当然，所有的这一切我觉得不管是再好的战略、再好的方向，如果没有钱什么事儿都做不成。我们这七年，我们这个行业，不管是我们客户还是我们的合作伙伴，大家都一致认为速途网是一个非常勤奋的团队。我发现越复杂的公司效率越低，越简单的公司效率越高。同事和同事之间充分的信任，大家一心都是在工作上，而是很少有杂其杂八的所谓的各种争夺，各种帮派，很复杂的关系。每个人可能忙和累都不喊，至少不要心累，我觉得这是我提这个词的原因。我很自豪的说到现在为止，我觉得简单还是一个非常推崇认可的文化，公司工作的方式包括管理的方式都非常简单。
刚才简单的介绍了我们的经历和文化，我介绍一下目前速途网在北京，还有华东办，广州办，郑州办，华南办这样的设置体系，我们主要的业务项目包括微媒体联盟， 目前我们运营五百个微信公众帐号组成的新媒体联盟。Q媒体联盟是在QQ公众号推出以后我们也是及时跟进了，我们目前还有50多个QQ的公众帐号，因为QQ的公众帐号的用户群更年轻，大概都是95后，甚至好多都是初中生高中生这样的群体，我们也有500多万的用户。
包括速途研究院是基于我们对互联网行业的理解，和基于我们用户市场产业的研究的平台。除此之外还有我刚才介绍的微社群联盟。另外我们随着公司的发展和新媒体的演进，其实我们目前在做的也有很多孵化项目，内部的孵化为主。孵化的方向基本都是把我们在细分领域的细分行业的新媒体能够快速的发展，比如说我们现在有速途汽车，速途娱乐，速途健康，包括助力互联，还有Sky娱乐Club网红工作室，都是基于新媒体业态和新媒体行业的结合的速途重点布局。
从这七年来说，我觉得还有一个大的特点。尤其是当公司到了上千万的规模，还有基金、PE作为投资进来时，作为一个企业，规范是必须的。一直到去年我们申报新三板到今年挂牌新三板，整个过程从创业的草台班子，到逐步成为规范的公众公司。8月份我们刚刚发布上半年的年报，公司要做股权激励，公司要发公告，成为一家透明的公司……这个过程实际上是不断规范的过程，这也是七年来大的进步。
我们在新媒体领域积累了七年的经验，当然也有经过投资人的资金的积累，包括我们自己资金的积累，我们在新媒体的产品创新和营销体系方面，我觉得是一个比较完整的体系。比如很多朋友不能理解速途怎么会有400人来有200人运营新媒体，其中还有100人是营销工作。 跟我们新媒体合作的客户有上千家，实际上这是需要很强大的营销体系。这个体系并不是所有的做新媒体的公司都具备，而是这是随着发展产生的我们的核心竞争力。
还有所谓的新媒体，我刚才介绍它其实是一个动态的状态。十年前的新媒体可能是新浪、搜狐、网易这种门户，但是现在你再看这样的门户已经成为传统媒体。业态的创新是不断地演进的，我们这样团队有这样的基础，一旦有新的业态出现，我相信我们会比刚开始创业的公司把握得更好一些。
我们把自己定位成新媒体的生态运营商，我们有自己服务的公司，我们大概也围绕着新媒体注册了十家左右的子公司，或者是创业公司，实际上是布局生态。
比如说，我们有一个新媒体的营销平台叫媒界PRAD，是媒体必备的刊例。因为中国的新媒体有几千万个，企业也不止和我们合作的一千家。我希望基于我们新媒体行业的理解，我们搭一个平台为企业提供新媒体的刊例，为新媒体人能够提供一个个人销售和营销，我相信所谓的开放平台一定是有一个很大的产业链，从平台到媒体的运营，到营销的服务，再到第三方的机构数据的研究机构的一个产业链，我希望速途能够在这个生态链里面成为一个有代表性的公司。
当然由于新媒体对传统的企业，或者企业的互联网+其实跟媒体越来越结合，我们想每家成为互联网+的公司，首先都应该是一个媒体。媒体的作用从过去仅仅是一个中介，现在成了企业业务的发动机。也就是说新媒体跟各行各业都会有更加深入的联合和结合，也给新媒体的发展提供了深度经营的机会。我们响应趋势，推出内部孵化器的机制，目前我们是十个左右的不同行业入手的孵化器。这是我们认识的现状和思考。
接下来要谈谈创业，当然我是一个典型的创业者，到现在为止其实我们还是一家创业公司。创业肯定有不同的阶段，比如头三年我想肯定是公司要生存，怎么样能够每个月挣钱?十个人敢不敢加到二十个人，我觉得这是生存阶段。我们现在几百人的阶段，年收入超过一个亿的阶段。我们在这个阶段公司比如说按一年一倍的增长，这一年做的事情相当于过去七年做的事情，如果明年再增加一倍，可能创造的价值就相当于我们做八年的事情。当然一个公司你能够在初期增长一倍两倍甚至十倍都不重要，因为你规模小，但是你大到一定的规模还能保持快速的运营增长，这是对于企业来说进入了成长期。
在不同的阶段，我们创业者他的体会和感受，他所面临的问题、困难也都是不一样的。有时候和朋友聊天，大家都会说我你创业成功了，到底什么叫成功?说实话，我感觉最累的时候不是创业初期的时候，反而是现在这个时候。
比如说以前在生存的时候很简单，就想着怎么样能够服务好客户，哪怕加个班晚上吃碗拉面，其实你觉得没有想更多的事，但是你现在公司到了这个规模，你要想公司也可能上市，也要考虑规范，要从法律、财务上去了解，太多的事情。股东越来越多你要带不同的股东做沟通，如果有一个股东出现问题或者不一致，可能就需要你费很多的口舌。所以我觉得这个过程可能没有创业过，或者没到那个阶段的时候你想不到。所以我一直说的是创业是一个马拉松，你上一个台阶发现还有更高的台阶需要走，真的不止是浪漫，而且你的规模越大，你遇到的困难和问题也就越多。
现在想起来过去的困难都不算困难了，因为困难过去了就不是困难，你现在想想克服困难的过程还有点可笑，或者有点高兴，困难一定是分阶段的，然后人的承受能力，人的思维的方式也发生了变化。
我记得特别清楚公司成立的第一年，大家都想着省钱。有一个客户说要论坛去发帖。我们同事搞了一夜，自己发一些帖子，发了115个帖子，为了省一百块钱。到第二年再用这个方式我都很生气了，我说你为了这一百块钱的事情，你外包给专业的人去做，这种思维方式必须得变，如果你不去变，你为了省一百块钱，把一个骨干的时间给耽误了，所以我觉得这种变化非常多。
所以我就想交流一下这七年的一些主要的想法和感受。创业是一场马拉松，其实我觉得说马拉松还是说轻了，马拉松有十公里、二十公里、四十公里，但是创业呢?这个企业十年二十年甚至三十年，可能永远看不到尽头。
大家想想在互联网行业里马云、马化腾，这是中国最成功的互联网创业者，掌管了几百亿的财富，他们现在我相信并不轻松。轻松的是另外一种状态的轻松，他们一定有他们困惑的地方，一定有他们每天要去琢磨的事，所以我觉得创业是没有尽头的事。你只能说在不同的阶段，而且你从一个阶段跨越到另一个阶段的时候往往是最痛苦的时候，并且不同的阶段我们思维方式一定不一样，就像我刚才提到的。你在生存的阶段你省钱是对的，但是你在成长的阶段你为了省钱去做投入，肯定是错的，所以是一个漫长的过程。所以别人说我成功了，我就特别能理解，说一个人你成功了，对的，可能在某种意义成功了，但是相信他一定还有更大的困难。
当然在马拉松的过程中，可能会有很多的关键词我们需要去理解。往往我们看马云，看马化腾，刘强东，我们只是看到他现在的那个阶段，但是他的过程中的痛苦或者折磨困难我们没有经历过。
所以我觉得创业是对心智的历练，你能有多大的成功，你心智得经受多大的考验磨炼，理想、浪漫、孤独、坚持，其实这些都是相辅相成的，这是我创业的体会。
另外一个，有人经常问我创业的经验，或者问我：你作为一个企业的一把手、企业的老板，你觉得哪些问题是最重要的?说实话，尤其是在初创企业，任何一个问题你过不去，任何一个困难过不去，那任何事儿都是重要的，所有的事情你必须都得一个一个搬掉它才能往前走。当然你回过头来想一想，可能在一些企业成长的关键点、关键的地方，我觉得两个是特别关键的。
第一个我称为方向，你到底往哪个方向走。我记得我们大学的时候老师就讲，你找工作该看行业，行业就是一个方向。如果是一个快速增长的行业，阿猫阿狗都可以，但是如果你是一个快速往下沉的行业，公司每年都在往下缩，你哪还有薪水了，所以这是方向的问题。你走对方向了，就是事半功倍，方向错了，那你事倍功半，所以方向一定是大家要想明白的问题。
另外一个就是节奏。就是该跑的时候你能跑起来，你能准备好资源，该停的时候敢停，你得能停得住。我们看很多公司破产，创业失败，就是因为可能不该跑的时候他跑了，烧钱了，他没有后续的资金跟得上，现金流断了，交不起房租了，公司就破产了，这就是结构问题。
从节奏上来说，大潮来的时候一定要摒弃惯性思维，顺势而为，快字当头，该跑的时候一定能跑起来。我们速途网成立的时候大概30人，第四年到100人，第五年到200人，我们明年可能就有650人。我觉得我们需要跑，这个行业是快速奔跑的时候，所以我们才会在14年做了一个公司，15年又做了一个公司。头四年我们基本没有做公司，这是节奏的问题。因为之前我看不到我们突破的方向，所以我没有做公司，经过13年我发现一年的时间我们居然获得了五百万的利润，所以我觉得把我们原来速途网的天花板捅破了，所以我需要用钱，那么我就考虑融资了，这是我觉得方向和节奏，这是CEO最应该考虑的问题。
另外就是价值观和文化的问题。我的博士、硕士和本科都是读的管理学，在学校每个阶段都会有企业文化的课，当时我就不理解，但是现在越来越觉得企业的文化和价值观太重要了。比如说有的人肯定就想我就挣一点小钱，我就满足了，我不想再往前走了。为什么我要再让自己去再往前探，我相信很多人这样想的，尤其传统行业。这就需要有共同的价值观，甚至在创业之初一定要能为这个事情负责。
所以我觉得价值观或者企业的文化，不是像大学认识的以为是虚的东西，它是实的。如果企业能够保持这种常青文化也很重要，所以我认为价值观是凝聚企业前行的力量。
另外，我相信很多人可能都困惑，因为我经常遇到这个问题，你刚开始创业的时候跟现在想做的事儿一样吗?完全不一样。我当时想做小而美的公司，能够利用一些创新的思想做成一个行业的媒体。我只是相信互联网行业可以越来越大，但是我没有想到我们现在变成一个开放平台的新媒体的联盟，我无法想象。虽然我们速途网一成立，我当时取了一个中国互联网行业媒体，09年那个时候微博还没有出现，我当时把速途网定位成一个社交媒体完全是误打误撞，就像我在10年提新媒体应该是跟内容相结合，现在内容这个词被广泛用了。
首先，市场是最好的老师，尤其是有的媒体说我就要做出影响力，但是如果市场不买单，我们也看到有一些新媒体挂牌的公司是亏损的，也做了很多年，我觉得这种就是虚的。你作为一个媒体公司，你作为一个自认为有行业影响力，用户认可，客户买单的，如果你挣不到钱，那不叫真正的价值。所以到底往哪个方向走，往往是用户，是客户推着你往前走，或者是自己和客户一块摸索的方向，一块去创造价值，客户要在你的服务商给你花钱，用户愿不愿意花时间在你的产品上，这才是真正的成功。
其次，你一定要和客户一起成长。做服务，我们经常会说甲乙方。可以说在新的东西面前我们大家都是学生，你能够有很好的服务态度，和客户一块成长，这是很好的。比如我们从公司成立到现在我们的客户合作了六七年，包括我们跟腾讯也合作，跟爱奇艺合作，大家一起去壮大，我觉得这样才能更长久。如果你的服务有价值，而且靠价值的合作才能更长久，所以我觉得和客户一起成长这是我第二个题目。
最后，大家经常听的一句话叫短板和长板。有的公司说我要把我的长板加强，加强自己的核心优势。我觉得没有对错，关键是在不同的阶段，比如说你的创业公司非要让自己搞得非常规范，当然公司的股权之类的是基础，但是天天去跑关系，尤其在早期尽可能的让自己做最有特色的，让自己的长板更长。但是公司到了一个成长期或者规范期，那你就必须要弥补短板，因为人的精力，公司的资源，都是有限的，那么你在不同的阶段有长板和短板，我觉得反倒是在早期把你的长板做得更长，让你的优势更突出，竞争力更明显，可能更有价值。比如像速途这样，一开始也有客户说，范锋你是从南方报业出来的，你肯定对这些媒体很熟，跟媒体的投放什么的你也做过，我说我不做，我就希望我们只做互联网。我希望能把我们的长板越来越长。但是随着公司成为公众公司，那么我们创业阶段忽略的一些事情也随投资人的进来、随公司的挂牌，短板随着会浮现。如果没有特长鲜明、特色核心竞争力的公司，我觉得反倒可能更容易陷入平庸，所以发展一定是在前进的过程不断的去试，不断的积累。
我也经常被问到投资，但是我很幸运这两次投资人都非常简单。我周围也有不少的朋友，以前的同事也有创业的，都是到最后了自己撑不下去了。那个时候想别人雪中送炭，但是我觉得投资人不会雪中送炭的，他不会拿自己的钱打水漂的。所以我觉得资本是会锦上添花而不是雪中送炭，创业者应该抱着这样的心态，它是会锦上添花，不会雪中送炭。只有自己做好了，只有自己能够掌握局面才会更出众。
我今天回顾了七年，说实话这样的机会让我回想一下七年，平常顾不得想，也不敢想。过去的这些年都是一步一步往前走，平常也是压力很大，正好借这个机会我也去想想过去七年的事，非常感谢大家。
提问者：
范老师好，我有一个问题是关于媒体盈利模式的，我想问一下您现在经营的速途网盈利状况怎么样?
范锋：
因为我们是公众公司，我们上半年的财报大家可以在网上看，上半年四千多万的收入，一千万的利润。
提问者：
你们作为媒体，怎样去盈利?
范锋：
企业在我们媒体上投放广告。我们有时候还有一些增值的服务，比如策划，开发一些软件。
提问者：
一个是广告收入，还有帮企业策划?
范锋：
对，帮企业策划传播制作内容，漫画，视频之类的。
提问者：
现在目前好象全国有七千多万家中小企业，那么要新媒体进入中小企业，它这个过程大概多长时间?像您搞了七年新媒体了，真正的进入中小企业高潮大概要多长时间?
范锋：
我有一个想法，就是企业今后每个都应该是媒体化的。企业要获得用户，你可以用媒体的方式运营用户，每个企业都应该有一个新媒体的人。过去只有花钱才能做宣传，现在你不花钱或者你自己去，企业老板也可以作为网红，作为明星利用各种各样的资源也能做，我觉得不是说新媒体进入到中小企业，而是说中小企业应该具有新媒体的思想，应该学习这样的方法。
提问者：
因为现在这些年，因为新媒体是分不同的行业运营的，那么这些传统企业怎么能吸收到我们新媒体的思维，新媒体直接第三方运营平台这块，怎么吸收这些，也是有一个过程，互联网发展到今天二十多年了，那我们新媒体是不是也有二十多年的经验了?
范锋：
我觉得这是肯定的，而且我觉得正因为有几千万的企业，他一定有快有慢的，而快的有享受创新的红利，慢的可能就会享受的慢，所以我觉得创新是每一个企业都需要的。我举例子，2005年，在百度上做广告的那批人都发了，那时候在百度上做一个点击的付费，一个点击的成本五分钱，现在是五块钱，同样的东西这十年的增长贵了一百倍。所以05年的时候是用百度的就是创新者，就享受了创新的红利。
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