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“流量为矛,版权为盾”正在失效,TME迫切需要新故事

2022-11-17 14:31 来源:未知     

图片来源@视觉中国

  文|新立场NewPosition

  北京时间11月15日,(TME)公布2022年第三季度未经审计财报,据财报显示三季度营收为73.7亿元,同比下降5.6%;归属于公司股东的净利润为10.6亿元,同比增长43.4%。

  从财报来看,在线音乐行业中,TME仍然保持着当之无愧的绝对霸主地位,但这并不意味着其高枕无忧。利润的大涨的背后,是营销费用以及收入成本的大幅降低,其中销售和营销费用同比大降58.3%,而社交娱乐服务收入的下降导致收入分成成本下降9.7%,也就是说“降本增收”,更多的只是做到了“降本”。

  作为介绍回港后交出的首份答卷,这样的一份成绩单,对于投资人也算是一个交代。TME股票在美股盘前迎来了一波涨幅,但很难说不是受到了今天整体中概股上涨行情的影响。

  过去,在竞争中无往不利的武器有两件,流量为“矛”、版权为“盾”,现在这两样武器均已被缴械,其中流量归于短视频、版权被稀释打散;作为现金牛的社交娱乐服务板块营收又连连下滑,梁柱上台后接连几次调整,但都没有找到切实的新变现路径,TME的想象力一日不如一日。

  天花板雕花、现金牛老矣

  第三季度,在线音乐服务收入同比增长18.8%,达34.3亿元,在线音乐付费用户达到8530万人,同比增长19.8%。然而与在线音乐付费用户强劲增长鲜明对比的,是营收占比过半,常年为其“造血”的“现金牛”业务板块——社交娱乐服务正在逐年下滑,财报显示,当季社交娱乐服务及其他业务营收为39.4亿元,同比大降20%。

  对此,给出的理由是宏观逆风以及临时用户在泛娱乐平台的竞争中流失,此番解释倒不完全是推诿叫屈,作为社交娱乐服务板块的支柱业务——直播,在日益趋严的市场监管与经济下行环境的共振之下,对于外部环境变化的冲击显得尤为敏感。

  一方面是自今年6月30日起开始实施的直播新规,对于强调秀场直播的打击着实不小,昔日的“榜一大哥”逐渐遁入山林,PK打榜的“好日子”一去不返。

  另一方面,是抖快等短视频平台逐渐深入其腹地,在K歌与直播业务频频发力。无论是字节旗下的“汽水音乐”,还是快手的“小森唱”,都在依托自身的强大算法为用户提供特色的曲目,并通过不同用户之间点赞,评论等互动,刻意强化社交属性,增加用户粘性。

  根据网易云音乐的招股书的现有数据,2020年中国音乐衍生社交娱乐服务规模为285亿元,当时社交娱乐服务占比约为7成,处于绝对的龙头地位,然而大额市场占有率的另一面,是用户增长乏力,业务天花板已现。

  2022年Q3,社交娱乐服务的移动端 MAU为1.55亿人,同比下降24.4%,季度付费用户从2021年Q1的1130万人跌到如今的740万人,达成环比7连降,用户流失十分明显。

新立场制图

  即便如此,对于做社交起家的腾讯来说,社交娱乐服务仍是其决不可放弃的一块自留地。毕竟其吸金能力显然是在线音乐业务不可企及的,2022年Q3,社交娱乐服务的ARPPU同比增长8.2%,为177.3元,而后者仅为8.8元,二者相差20倍。然而相较于网易云2022年Q2财报中给出的329.8元的社交娱乐服务ARPPU,这方面的吸金能力又显得过于寒酸。不过这倒也能够理解,毕竟当“云村居民”概念广破圈时,QQ音乐第一个真正意义上的音乐社区在2018年才算建立。

  过去,最先总结了“听、唱、看、玩、买”五字方针,后来删除了“买”,而随着短视频侵袭,音乐直播的阵地迁移,作为社交娱乐基石的“看”和“玩”力不从心,如今的五字方针从财报里只能体现“听”和“唱”了。

  很明显,昔日的现金牛业务,面对直播监管收紧以及用户红利将尽的境地,也是一降再降,疲态尽显,持续下跌也标志着在社交娱乐不断失守,意识到这一点的也开始骑驴找马,企求在早已显现的业务天花板上小心翼翼的雕上几朵新花。

  新棋手、新棋局

  2021年Q1结束后,腾讯音乐换了新棋手。

  2021年3月23日,发布了2020年四季度财报,当季在线音乐MAU环比减少2400万人,下探至6.2亿人,下滑幅度进一步扩大,在当季电话会议上,管理层承诺2021年可实现“触底反弹”,用户顺利回归增长。然而2021年Q1,承诺没能兑现,在线音乐MAU再次同比下滑6.4%,环比再度减少了700万人。

  2021年4月,梁柱接手彭迦信,担任集团CEO,后者升任董事长。两个月后,娱乐集团宣布组织架构升级,制定“内容”与“平台”两大核心战略方向,“一体两翼”,融合发展,在内部通告成立专门内容业务线,内容战略第一次被提高到了前所未有的高度。

  其中彭迦信负责音乐内容相关业务的整体规划、战略制定和统筹管理,而CEO梁柱则负责主导的产品业务线:除原有的QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐三大业务线外,还成立了全新的长音频业务线。

  很明显,在的内部,是把“在线音乐会”和“长音频业务”当做直播业务的接班人来培养。

  2022年4月1日,张国荣《热·情》演唱会被重新修复上线,吸引超过1700万人看;随后又重置了周杰伦的经典演唱会《摩天轮》;7月11日,接连放松两场陈奕迅的音乐演唱会;9月3日,刘德华在抖音举办演唱会;第二天,陈奕迅就在QQ音乐进行《孤勇者》全球首唱。

  基本上每次都能成为当时舆论的焦点,看似话题满满,然而实际上却多是抖音、视频号打擂台,充当幕后角色的,究竟能分到多少羹还是要打上一个问号。

  另一方面,由梁柱亲自负责的长音频业务更是被寄予厚望。2020年,推出长音频新品牌酷我畅听;2021年,收购懒人听书,将酷我畅听与懒人听书合并成懒人畅听,持续扩大有声内容生态圈。

  不同于在线音乐的流量生意,长音频更多的是内容生意,这一点类似于长短视频之分。梁柱曾不止一次的强调,腾讯音乐是一家内容公司。背靠着阅文集团、腾讯视频等内容侧资源优势,以音乐播放器作为媒介,打造IP→内容→用户的产业链条,对于腾讯来说也是情理之中。

  事实上,TME长音频业务的表现,从数据层面来看也确实可圈可点:2019年Q4时用户渗透率仅为5.5%,2020年Q4便提升至14.8%,MAU突破1亿,2021年Q4披露其长音频MAU超1.5亿,同比再度增长65%

  然而,长音频的问题在于至今未有成熟的变现模式,即便是龙头的喜马拉雅至今也仍处于亏损的状态。如果不能探索出新的商业化路径,那么唯一的结果就是依靠流量灌水抢夺一部分用户,充其量只能算是第二个喜马拉雅罢了。

  梁柱作为产品出身技术出身的CEO,各业务线的负责人都需要向其汇报工作,本身就是值得商榷的一件事,毕竟劣币驱逐良币,是技术型领导团队最典型的风格。

  一位的内部人员曾透露:Ross(梁柱)人比较坦率,开会时会直接打断别人的发言,不喜欢听到空话、虚话,很注重细节和创新。但为人十分懂得趋利避害,当年微视刚做出一点成绩,就像是烫手山芋赶紧给丢了出去,也不知道什么时候就丢下,转调到其他部门了。

  对应到结果即本次财报来看,显然作为在线音乐行业新的执棋手,梁柱至今还未找到盘活这盘棋局的妙招。

  兴于流量、困于流量

  作为贯穿互联网时代的流量大户,腾讯做音乐可谓占尽先机。然而这几年,随着用户红利的枯竭,移动互联网流量增长趋于缓慢,一些古老而传统的互联网内容形态正在失去对用户的吸引力,短视频已取代在线音乐和长视频行业,成为新的流量池。

  据QuestMobile发布的《2021中国移动互联网年度大报告》显示,去年年底短视频使用总时长已反超即时通讯,成为占据人们网络时间最长的领域。此消彼长,2022年1月全部移动音乐用户人均单日使用时长仅为21分钟,同比下降21%。

  丁磊就曾在去年11月电话会议上明确承认:“短期内的确可以看到短视频和视频直播会分散用户一些时间,造成关注力的分散”。

  此外短视频在与在线音乐行业抢夺是用户时长的同时,还在同他们争夺版权。快手获得杰威尔音乐旗下歌手周杰伦全部歌曲及歌曲MV的短视频平台版权授权,抖音也相继获得环球音乐、索尼音乐、华纳音乐的音乐版权。

  TME的版权护城河正在逐渐瓦解,自2017年以来,国家版权局连续两次对版权问题重拳出击。2017年,明确要求“音乐公司及在线音乐平台对网络音乐作品应全面授权、避免独家授权”,“仅允许自留1%独家版权”;到2021年7月,更是直接对TME下发了《行政处罚决定书》,责令其30日内解除独家版权。

  对此最直观的表现就是2021年Q4当季总营收同比下降8.7%,自2020年Q1以来再次出现营收的同比下滑。

  很明显,原本“流量为矛,版权为盾”的打法正在失效,迫切需要新故事来撑起想象力。

  虽然在财报中,并未特意提及元宇宙,但在21年的第一季度,官网曾表示,“虚拟交互2022年会继续成为重点探索方向之一”。说明彼时的,确实动过蹭元宇宙风潮热度的念头,比如在虚拟音乐嘉年华TMELAND和阿迪达斯合作举办演唱会,在酷狗推出“KK秀”,在全民K歌中推出3D虚拟角色等。然而由于国内本身整个元宇宙赛道尚处于起步阶段,目前来看还并未给其带来任何实质的利益。

  C端用户增长乏力,变现困难,甚至已经将主意打到了车载的B端市场上。

  作为TME的前哨,酷我音乐是国内首款支持车载互联网音乐的产品,在2012年就推出了车载应用程序,凭借先发优势在B端获得了众多车企的青睐。数据显示,通过和60多家主流车企合作,酷我的市场占有率已超过80%,可以说的上车之路一帆风顺。

  但问题在于,腾讯音乐已经不在增长通道里了,市场对其的要求是盈利:噱头造的再好也没用,如何商业化才是核心的问题。

  一方面,从用户分布来看,今年上半年全国汽车保有量为3.10亿辆,新能源汽车保有量达1001万辆,而中国在线音乐的月活用户为6亿多人,这其中的用户重叠度偏高。另一方面,从盈利模式来看,车载音乐也很难对用户“二次收费”。

  对于目前已经打通车载和移动端的平台而言,比如qq音乐,原有的付费用户不需要进行二次付费;而如果参考优爱腾的移动、电视双端会员模式,要求用户开通两次会员,更不现实。就TME而言,用户开通会员的比例仅为10%左右,愿意开通两次会员的用户可能起码还要再打个对折。

  写在最后

  一面是用户规模见顶乃至下滑,支柱业务表现同样不尽人意;另一方面是创新业务雷声大雨点小,对扭转颓势帮助有限,无法打破天花板,倒像是在天花板上雕花;面对虎视眈眈的网易云音乐和跨境而来的短视频,交出的答卷是:有行动但没效果。

  显然,无论是演唱会、直播、还是车载音乐,暂时都还没有找到一条行之有效的新路径。从流量时代到版权时代,再到属于短视频的时代,在线音乐行业本身正在重新沦为互联网中的背景板,或许有朝一日,的归宿也会像曾被它打败的前辈们一样,只沦为播放器而存在。

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