当前，新一轮科技革命和产业变革突飞猛进，以人工智能为代表的新兴科技快速发展，在社会各行业和各领域的运用范围不断扩展。人工智能技术对于解决电网系统所含有的复杂非线性、不确定性、耦合性、多变量等特点的问题具有较好的适应性和灵活性，对于提高电网的运行效率，提高其安全可靠性以及数字化、智能化水平能起到重要作用。
碳达峰、碳中和目标下，新型电力系统正在加快构建。然而，随着构建新型电力系统的不断推进，电网逐渐发展成为结构复杂、设备繁多、技术庞杂的巨维系统，在运行和分析方面均面临巨大挑战。打造人工智能等数字基础设施、加快人工智能技术应用，是助力电网高质量发展的内在要求，也是赋能新型电力系统，加快“双碳”目标实现进程的关键路径。
作为电力系统的“大脑”，电网调度承担着确保电力系统安全高效经济运行的职责。电网调度系统的安全稳定运行，对电力正常供应的重要性不言而喻。构建以新能源为主体的新型电力系统，电网业务结构将面临重大调整，这给电网调控运行专业管理带来“特高压交直流混联”、“清洁能源消纳”、“调度支持系统更繁杂”等新的挑战。将人工智能技术引入电网调度自动化系统中，对提高电网调度工作效率、稳定电力系统有重要的意义。
烽火综合利用大数据、语音识别、语义分析、知识图谱等新技术，梳理调控电网运行海量信息、研发电网调控业务辅助决策、打造“感知智能、理解智能、分析智能、决策智能”的新一代“电网调度智能服务平台”，全面提升电网调控业务效率，智能化水平，助力电网高质量发展。
人机语音智能交互
利用语音识别、语义理解、多轮对话等技术，解析操作人员的语音数据并执行相应的业务功能，具有智能化程度高、人机交互人性化的特点，提高人员操作的响应速度，节省调度员信息处理及操作时间，减轻运行人员的工作量和工作压力。
清洁能源全时段消纳
通过平台辅助，有效提升消纳多样化电源和协调多能源的能力，从而提升能源利用率和稳定性，保障了清洁能源的可靠消纳，有助于推动碳中和进程。
事故异常全过程参谋
平台实现电网运行态势的自动感知、快速分析、量化评估，实现电网运行情况、发展过程、发展趋势的快速准确掌控、综合评估，对电网异常及事故进行快速响应，电网故障处置效率提高60%。
计划检修全流程管控
针对检修票审核、批答、开工、完工、归档环节进行全流程辅助，平均一张检修票全流程耗时由30分钟降至5分钟。
操作票网络化执行
自动拟写、预发操作票，通过网络化下令形式下发，平均电网设备停复役时间减少20%。
电话语音智能识别
自动接打电话、识别语音信息并录入实时运行记录，调度日均电话处理量由560个下降至330个，手动日志录入量由90个下降至42个。
运行报表自动生成、电网情况自动通报
解决调度员重复性工作难题，信息通报花费时长由20分钟降至3分钟。
实时调控业务智能安全校核
保障调度员的行为合理、合规、准确，为调度员运行处置新添了一道安全防护。
烽火新一代“电网调度智能服务平台”实现了调度多元数据融合，将调度业务由主动处置转化为审核批准的新模式，流转效率明显提高，达成“调度电话0等待，任务处置0排队”，使电网调控运行工作踏上新的台阶。
烽火将不断丰富新一代“电网调度智能服务平台”个性化模块定制和功能拓展，满足各级各地调度部门不同的需求，进一步释放调度员主观能动性，提升电力调度系统智慧化水平。
未来，烽火将不断深耕电网业务，推进人工智能技术与电网运行的业务融合升级，扩展大数据、语音智能、语义智能和知识图谱等人工智能前沿技术在电网运行领域中的应用，提升电网数字化、智能化水平，持续助力国网公司“一体四翼”发展布局，聚焦服务碳达峰、碳中和目标，为中国双碳目标贡献力量。
