wifi语音通信异军突起

随着移动通信技术的不断演进，移动通信网的IP化趋势日趋明显，运营商正大张旗鼓部署的热门应用——4G语音(VoLTE)即是一例。

4G语音是高品质语音通信，接通、等待时间更短，音视频通话更自然、效果更佳。然而，随着4G语音的大规模商用，其室内覆盖问题逐渐显现出来，尤其在居民区，“弱覆盖”的情形屡见不鲜。大量统计表明，人们用手机在室内进行语音通信的次数远超室外，室内覆盖的重要性不言而喻。要改善4G语音的室内覆盖，若部署微基站或者安装信号放大器都会增加投入成本。WiFi语音(VoWiFi)恰好可以弥补4G语音的室内覆盖问题，而且随着运营商部署WiFi热点的增多，WiFi语音将不再仅仅作为4G语音的“备胎”，两者融合越来越像一种完美的搭配，并成为趋势。

WiFi发展成熟，在城市和人口密集区已成标配。近年来，WiFi技术的发展更是突飞猛进，特别是随着802.11ac标准的问世，WiFi传输速率步入千兆时代，相比4G之100Mbps/150Mbps带宽，优势明显。WiFi热点建设或原有热点的升级改造比新建蜂窝热点更容易，尤其是在企业园区和住宅小区，运营商甚至可以“借用”其已有的AP实现WiFi语音“落地”，成本进一步降低，甚至免费。因此，可以利用WiFi热点推出WiFi语音，通过互联网传输，提供与4G语音一致的业务体验。WiFi语音通过同一核心网与4G语音进行双向无缝切换，保证用户语音感知顺畅，同时支持短信、视频等交互业务。WiFi语音的用户体验是无缝的，其操作同以往的手机通话操作无差别，连通话界面都一样。

WiFi语音是对传统电信服务模式的颠覆，是对已有网络资源的深度开发。WiFi语音作为4G语音有效的补充，也是运营商对抗OTT竞争的一种重要手段。通过对网络的轻度改造，快速部署，增强用户黏性，提升运营商的综合竞争力。WiFi语音可提升用户体验，用户终端不必安装第三方软件，用户号码可重用，WiFi接入鉴权用户无感知，在不改变用户习惯的方式下进行语音和视频通话，提供高清语音和视频能力，且语音无缝切换，并能减少用户的漫游费用——用户漫游到国外，可通过访问地的WiFi接入归属国家的EPC网络(4G核心网)，继续享受免费或相对低廉的漫游服务。

当然，WiFi本身有其先天不足，如与传统语音比，WiFi话音在互通、覆盖、质量保障等方面还有缺陷，而且移动性也不强。WiFi语音的未来发展还将受到终端支持度、商业模式等多重因素的影响。【责任编辑/杨雅倩】

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