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厂商回应买了3年的电动汽车电池报废:电池厂家倒闭了,没法换电池

2023-08-23 22:04 来源:快科技     

  8月23日,购买的电动汽车,仅过去了三年,电池就充不进去电了,还不能更换,车主对此也是无语至极。

  近日,有瑞驰EC35电动货车车主发文透露,他在2019年购买的这辆新能源电动车,结果现在只能充进去十度电。

买了3年的电动汽车电池报废 厂商:电池厂家倒闭了 没法换电池

  售后检测发现电池已经报废,根据三包原则,需要更换新的电池。但是,厂家客服告诉他,电池厂家已经倒闭,他的电池更换也无法解决。

  对此,车主很是不能理解,电池厂家倒闭了,厂商也要为客户解决实际售后质量问题,总不能买了个车,只能开三年,坏了就没办法修了吧。

  此事也引起网友热议:“买电动车,还是要买大牌子的,像这种小厂商,可能随时倒台跑路,到时候修车都没地去”、“我朋友的极氪001线束进水导致电池包损坏,更换维修费用高达20万元,苏州极氪家全部走售后,6天就把车子交到他朋友手上了,全程免费”。

买了3年的电动汽车电池报废 厂商:电池厂家倒闭了 没法换电池

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